Certyfikat Odpowiedzialności Senioralnej
Standard Jakości Pracodawcy Gotowego na Starzejące się Społeczeństwo
Coraz więcej pracowników każdego dnia łączy pracę zawodową z opieką nad bliską osobą
Pracownicy coraz częściej opiekują się nie tylko dziećmi. Opiekują się również swoimi rodzicami i innymi bliskimi seniorami.
Przez ostatnie dekady odpowiedzialni pracodawcy nauczyli się wspierać rodziców małych dzieci.
Elastyczna praca, dodatkowe benefity, programy wellbeingowe czy rozwiązania work-life balance stały się naturalnym elementem nowoczesnego miejsca pracy.
Dziś przed pracodawcami pojawia się kolejne wyzwanie wynikające ze zmian demograficznych.
Starzejące się społeczeństwo zmienia również rynek pracy.
Coraz więcej aktywnych zawodowo osób musi jednocześnie wykonywać swoją pracę i organizować opiekę nad starzejącymi się rodzicami lub innymi bliskimi.
To oznacza telefony wykonywane w godzinach pracy, poszukiwanie opiekuna, organizowanie wizyt, kontakt z placówkami, pilnowanie codziennych obowiązków i ciągłą odpowiedzialność za drugiego człowieka.
Standard Odpowiedzialności Senioralnej powstał po to, aby wyróżniać pracodawców, którzy dostrzegają tę zmianę i potrafią odpowiedzieć na nią konkretnymi działaniami.
Czym jest Standard Odpowiedzialności Senioralnej?
Odpowiedzialność Senioralna to standard jakości dla pracodawców, którzy tworzą środowisko pracy uwzględniające potrzeby osób opiekujących się starszymi rodzicami i bliskimi.
Nie jest deklaracją.
Nie jest kolejnym hasłem wellbeingowym.
To mierzalny standard oparty na konkretnych rozwiązaniach dostępnych dla pracowników.
Nie pytamy tylko:
„Czy firma posiada program?”
Pytamy przede wszystkim:
„Czy pracownik, który jutro będzie potrzebował pomocy dla swojego rodzica,
rzeczywiście wie, gdzie ją znaleźć?”
Dlaczego właśnie teraz?
Model rodziny i odpowiedzialności pracownika się zmienia.
Pracownik w wieku 30, 40, 50 czy 60 lat może jednocześnie być: dzieckiem, wnukiem, partnerem i równocześnie opiekunem seniora.
Problemy związane z opieką nad seniorem nie pozostają poza miejscem pracy.
Pracownik zabiera je ze sobą do firmy.
Poszukuje informacji. Dzwoni do placówek. Próbuje znaleźć opiekuna. Organizuje wizyty. Kontaktuje się z rodziną. Martwi się, czy rodzic przyjął leki, zjadł posiłek albo bezpiecznie wrócił do domu.
Wsparcie senioralne staje się naturalnym kolejnym etapem rozwoju polityki wellbeingowej i odpowiedzialności pracodawców.
Tak jak firmy nauczyły się wspierać pracowników wychowujących dzieci, tak dziś powinny przygotować się na pracowników opiekujących się starzejącymi się rodzicami.
Korzyści z Certyfikatu Odpowiedzialności Senioralnej:
Co zyskuje pracownik?
Certyfikat powinien oznaczać coś konkretnego.
Pracownik firmy posiadającej standard Odpowiedzialność Senioralnej powinien mieć dostęp do rozwiązań, które pomagają mu przejść od problemu do działania.
Mniej czasu poświęconego na szukanie pomocy
Dostęp do bazy opiekunów, usług, placówek i informacji dotyczących opieki senioralnej.
Łatwiejsza organizacja opieki
Narzędzia cyfrowe pomagające organizować obowiązki związane z opieką nad bliską osobą.
Większe poczucie bezpieczeństwa
Pracodawca dostrzega, że opieka nad seniorem może być równie wymagającym obowiązkiem rodzinnym jak opieka nad dzieckiem.
Dostęp do wiedzy
Pracodawca dostrzega, że opieka nad seniorem może być równie wymagającym obowiązkiem rodzinnym jak opieka nad dzieckiem.
Lepsze łączenie pracy i obowiązków rodzinnych
Pracodawca dostrzega, że opieka nad seniorem może być równie wymagającym obowiązkiem rodzinnym jak opieka nad dzieckiem.
Co zyskuje pracownik?
Standard Odpowiedzialności Senioralnej to nie tylko działanie społeczne.
To również odpowiedzialne zarządzanie organizacją z utrzymaniem dobrostanu swoich pracowników włącznie
Realny benefit pracowniczy
Firma rozszerza politykę benefitową o obszar, który wraz ze starzeniem się społeczeństwa będzie dotyczył coraz większej części pracowników.
Wsparcie wellbeing
Problemy związane z opieką nad rodzicem mogą powodować stres, przeciążenie i trudności w koncentracji.
Dostęp do konkretnych narzędzi może ograniczać część tego obciążenia organizacyjnego.
Employer branding
Certyfikat pokazuje kandydatom i pracownikom, że firma dostrzega realne wyzwania życiowe swojego zespołu.
Wsparcie różnych pokoleń
Polityka rodzinna pracodawcy nie kończy się na żłobku, przedszkolu i opiece nad dziećmi.
Obejmuje również drugi koniec życia rodzinnego – starzenie się rodziców.
ESG i gotowość firmy na zmianę demograficzną
Standard może stanowić element szerszej polityki społecznej, wellbeingowej lub działań związanych z obszarem „S” w ESG.
Starzenie się społeczeństwa nie jest przyszłym scenariuszem.
To proces, który już wpływa na pracowników i pracodawców.
10 kryteriów Standardu Odpowiedzialności Senioralnej
Ocena obejmuje 10 mierzalnych obszarów.
Za każdy z nich organizacja może otrzymać maksymalnie 10 punktów.
Łącznie: 100 punktów.
01. Senior Care Benefit
Czy firma zapewnia pracownikom realny program wsparcia dotyczącego opieki nad seniorami?
02. Dostęp do opiekunów
Czy pracownik ma dostęp do narzędzia umożliwiającego znalezienie odpowiedniej osoby do pomocy seniorowi?
03. Narzędzia organizacji opieki
Czy pracownik otrzymuje dostęp do rozwiązania pomagającego organizować codzienną opiekę nad bliską osobą?
04. Koordynacja opieki
Czy dostępne są rozwiązania pozwalające lepiej koordynować zadania i osoby uczestniczące w opiece?
05. Edukacja
Czy pracownicy mają dostęp do rzetelnej wiedzy dotyczącej starzenia się i organizacji opieki?
06. Elastyczność dla pracownika
Czy organizacja posiada rozwiązania umożliwiające – tam, gdzie pozwala na to charakter pracy – reagowanie na sytuacje związane z opieką nad seniorem
07. Dostęp do ekosystemu usług
Czy pracownik może w jednym miejscu znaleźć informacje i rozwiązania dotyczące opieki, usług i placówek senioralnych?
08. Regularna komunikacja
Czy firma rzeczywiście informuje pracowników o dostępnych możliwościach?
09. Badanie potrzeb pracowników
Czy pracodawca minimum raz w roku sprawdza, ilu pracowników mierzy się z obowiązkami związanymi z opieką nad starszymi bliskimi i jakiego wsparcia potrzebują?
10. Pomiar wykorzystania
Czy firma analizuje, czy dostępne rozwiązania są rzeczywiście wykorzystywane?
Cztery poziomy Odpowiedzialności Senioralnej
Certyfikat nie powinien być wyłącznie oznaczeniem „spełnia / nie spełnia”.
Chcemy zachęcać organizacje do systematycznego rozwoju.
60–69 punktów
ODPOWIEDZIALNOŚĆ SENIORALNA
Organizacja spełnia podstawowe wymagania standardu.
70–79 punktów
ODPOWIEDZIALNOŚĆ SENIORALNA ★
Firma aktywnie wspiera pracowników opiekujących się seniorami.
80–89 punktów
ODPOWIEDZIALNOŚĆ SENIORALNA ★★
Wsparcie senioralne stanowi rozwinięty element polityki pracowniczej i wellbeingowej organizacji.
90–100 punktów
ODPOWIEDZIALNOŚĆ SENIORALNA ★★★
Najwyższy poziom standardu.
Organizacja nie tylko udostępnia rozwiązania, ale również mierzy ich wykorzystanie, rozwija program i może stanowić przykład dobrych praktyk dla innych pracodawców.
Certyfikatu nie można po prostu kupić
To jedna z najważniejszych zasad standardu.
Samo wykupienie usługi lub benefitu nie oznacza automatycznego uzyskania certyfikatu.
Organizacja musi uzyskać wymaganą liczbę punktów i spełnić określone kryteria podstawowe.
Dzięki temu znak Odpowiedzialność Senioralna ma być informacją o rzeczywistych działaniach pracodawcy, a nie wyłącznie deklaracją marketingową.
Jak zdobyć certyfikat?
Proces został zaprojektowany tak, aby był prosty i przejrzysty.
KROK 1 – Diagnoza
Sprawdzamy, jakie rozwiązania związane ze wsparciem senioralnym organizacja posiada już dzisiaj.
KROK 2 – Ocena
Organizacja oceniana jest według 10 kryteriów standardu.
KROK 3 – Uzupełnienie brakujących elementów
Jeżeli określonych rozwiązań brakuje, firma otrzymuje informację, jakie działania pozwolą podnieść poziom Odpowiedzialności Senioralnej.
KROK 4 – Wdrożenieów
Pracodawca może wykorzystać własne rozwiązania oraz dostępne elementy ekosystemu OpiekunDlaSeniora.pl, w tym Senior Care Benefit, bazę opiekunów, e-Asystenta, e-Koordynatora i Akademię Wiedzy.
KROK 5 – Weryfikacja
Sprawdzamy spełnienie kryteriów i przyznajemy odpowiednią liczbę punktów.
KROK 6 – Certyfikacja
Po osiągnięciu wymaganego poziomu organizacja otrzymuje prawo posługiwania się znakiem: Certyfikatu Firmy Odpowiedzialnej Senioralnie
Certyfikat, który można pokazać
pracownikom i kandydatom
Certyfikowana organizacja może komunikować uzyskany poziom m.in.:
⭐ na stronie internetowej
⭐ w zakładce Kariera
⭐ w materiałach employer brandingowych
⭐ w komunikacji wewnętrznej
⭐ w ofertach pracy
⭐ w raportach społecznych i ESG
⭐ w mediach społecznościowych
⭐ podczas rekrutacji
Certyfikat powinien posiadać rok przyznania oraz poziom standardu, ponieważ Odpowiedzialność Senioralna powinna być regularnie weryfikowana.
Zacznij od sprawdzenia swojej organizacji
Nie musisz od razu wdrażać całego programu.
Pierwszym krokiem może być sprawdzenie, na ile Twoja firma już dzisiaj
jest przygotowana na konsekwencje starzenia się społeczeństwa.
Sprawdź poziom:
Odpowiedzialności Senioralnej swojej firmy
10 pytań. 100 punktów. Kilka minut.
Dowiedz się:
✓ jaki poziom osiąga obecnie Twoja organizacja
✓ które rozwiązania już spełniają wymagania standardu
✓ czego jeszcze brakuje
✓ jakie działania można wdrożyć
✓ jaki poziom certyfikacji może uzyskać firma
Twoi pracownicy pomagają swoim rodzicom.
Pomóż również im!
Starzenie się społeczeństwa zmienia sposób, w jaki będziemy myśleć o benefitach, wellbeing i odpowiedzialności pracodawcy.
Firmy, które dostrzegą tę zmianę wcześniej, mogą stworzyć środowisko pracy lepiej odpowiadające na rzeczywiste potrzeby swoich ludzi.
Certyfikat Firmy Odpowiedzialnej Senioralnie
"Bo odpowiedzialność za rodzinę nie kończy się, kiedy dzieci dorastają."
Standard rozwijany przez
OpiekunDlaSeniora.pl
